Proceso de Compra

Como comprar en Mesoterapia.MX
Bienvenidos a nuestra tienda en-línea www.mesoterapia.mx

En esta hoja le diremos como realizar una compra; es sumamente sencillo. Para realizar un pedido hay dos formas de hacerlo.

La primera es, mediante nuestra tienda virtual en donde usted deberá ir añadiendo los productos "a su Carrito de Compras" haciendo click en los botones en cada producto que dicen "Comprar". Al tener en su carrito todos los productos, usted podrá manipular las cantidades, eliminar algún artículo y/o seguir navegando en la tienda para añadir más productos.

Al ya tener listo su carrito, solo deberá hacer click en el botón "pagar" donde se le pedirá que se identifique como cliente; sin embargo, será necesario que se registre como cliente donde se llena un formulario con sus datos generales y de envío, su login ó usuario será su dirección de correo electrónico.

Una vez que se identifica, podrá seleccionar el método de envío de su pedido, el cual varía en velocidad de entrega. Asimismo, la tienda le proporcionará los datos bancarios para que pueda pagar su orden mediante nuestras formas de pago actuales.

Ya que confirma su pago, es necesario enviar un correo a pagos@mesoterapia.mx poniendo en el asunto su número de orden para que se le pueda identificar y a partir de que nuestro personal confirma e identifica su abono en firme, comienza el tiempo de entrega. El cual puede variar dependiendo del producto ó cantidades. Para tener mayor información sobre su pedido actual puede contactarnos a través de nuestro número de whatsapp general ó a través del correo ordenes@mesoterapia.mx

La ventaja de la primer forma es que usted puede realizarlo a cualquier hora del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.


La segunda forma de comprar es mediante WhatsApp! es necesario nos envíe un mensaje al número +52 1 55 19141050 en donde uno de nuestros agentes de vente le atenderá con todo gusto y le proporcionará totales, formas de pago, asimismo recibirá su confirmación de pago mediante su comprobante. Nuestros representantes estarán obligados a registrarle como cliente y registrar su orden en el sistema para que a través del mismo se le de seguimiento a los estados de su orden.

Esta forma de compra se realiza en un horario hábil que es de Lunes a Viernes de 10:30 am a 6:00 pm. Sábados de 10:30 am a 2:00 pm. Es importante comentar que todos los mensajes se atienden, sin embargo, por la cantidad de los mismos puede demorar algunos minutos la contestación, pero todo se queda grabado y monitoreado en virtud de mejorar día a día nuestra atención con usted.

Punto Importante a Considerar en Compra-Envío-Entrega

Mesoterapia MX maneja solo productos originales y la mayoría importados. Es por eso mismo que se menciona lo siguiente.

Al confirmar su pedido, nosotros realizamos la petición de compra/importación al Laboratorio, Fabricante y/o Proveedor Internacional de sus productos. Este proceso puede tomar de 2 a 5 días hábiles, en que hacemos el pedido de importación y recibimos sus productos.

Ya pasando el periodo arriba mencionado, nuestro personal procede a empacar sus productos con embalaje protector y se le asigna su guía de envío FedEx ó alguna otra mensajería proporcionada por nuestra empresa. El periodo de entrega una vez que Mesoterapia MX despacha su pedido a su domicilio es de 2 a 3 días hábiles, aunque en algunos casos por zonas de rápido acceso es de día siguiente ó demora en caso de zonas extendidas ó difícil acceso.

Nuestro compromiso con usted es de proveerle toda la información necesaria para que este informado(a) de todo el proceso de compra, y... sabiendo esto usted acepta el comprarnos.

De antemano, le damos Millones de Gracias por su Compra y Preferencia!

Atentamente;
Mesoterapia.MX (MR)